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索引号: 000014349/2019-00007
文号:
发布机构: 贡嘎县民政局
主题分类: 民政扶贫
组配分类: 政策解读
发文日期: 2019-04-23 12:42

社会救助方面常见问题

时间: 2019-04-23

问题:由于有时因救助群众提供的惠民资金“一卡通”存折上的开户人姓名和账号不一致,县农行在发放过程中出现失败户,导致救助资金不能及时汇入到救助对象惠民资金“一卡通”存折上。

措施:工作人员及时联系救助群众,对接县农行,经过多次修改,核实,将救助资金尽快汇入救助对象惠民资金“一卡通”存折上。为避免减少此类问题的再次发生,工作人员针对救助群众提供的惠民资金“一卡通”存折,仔细核实并叮嘱群众提供的存折开户人姓名和账号必须保持一致。目前此项问题已整改完。


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